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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen


von Produkte für ein besseres Leben, Regina Schmitz (Umsatzsteuer-ID: DE149471536)
Mindestbestellwert: 15 EURO
Porto: 4,50 EURO, ab 35 EURO Bestellwert 3,25 EURO, ab 50 EURO frei Haus
Rabatt: ab 90 EURO 6%, ab 150 EURO 10%
Ausnahmen siehe diese Seite


Bestellungen

Sie können bei uns bestellen über diesen Online-Shop oder formlos per Brief, per Telefon oder rund um die Uhr per Fax oder E-Mail.

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Wenn Sie nicht über diesen Online-Shop bestellen, geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte Bestellnummer (soweit vorhanden), Hersteller, Serie und Produktname sowie Preis an. Dies erleichtert unsere Arbeit sehr und vermeidet Mißverständnisse.
Beispiel: 2x Art.4335c Styx Rosenblüten Duchgel; 1,90 EURO

Neukunden erhalten meistens eine kleine Aufmerksamkeit.

Bürozeiten

Montag bis Freitags von 08:00 bis 16:00. Außerhalb dieser Zeiten ist der Anrufbeantworter für Sie an.

Der Mindestbestellwert beträgt 15 EURO.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von maximal 8 Werktagen abgeschickt.

Rabatt

Ab einem Bestellwert von 90 EURO erhalten Sie einen Rabatt von 6%, ab 150 EURO erhalten Sie 10% Rabatt. Bei Bankeinzug erhalten Sie zusätzlich 2% Sofortzahlungsrabatt.

Von diesen Rabatten ausgeschlossen sind die Produkte von Biokraft, Ulrich und Oxin, Tiernahrung, Geräte für die Gesundheit, Bücher, Flockenmühlen und Flockenmühlenzubehör.

Alle Rabatte gelten sowohl für Einzel- als auch Sammelbesteller!

Versandkosten national

Bis 34,99 EURO Bestellwert (vor Rabatt) berechnen wir einen Versandkostenanteil von 4,50 EURO, ab 35 EURO Bestellwert (vor Rabatt) berechnen wir einen Versandkostenanteil von 3,25 EURO, (gültig ab 20.03.2010). Ab einem Bestellwert von 50 EURO versenden wir frei Haus: wir übernehmen dann alle Versandkosten. Eventuelle Nachlieferungen erfolgen frei Haus.

Zustellung national

DHL Auf mehrfachen Wunsch beliefern wir Sie nun per Deutsche Post World Net / DHL.

Sie genießen nun den Vorteil der SAMSTAGSZUSTELLUNG.

Die Anlieferung erfolgt werktags von 8 bis 18 Uhr innerhalb Deutschlands (Regellaufzeit: 24 h) durch DHL. Der Service umfasst einen Zustellversuch oder eine Alternativzustellung nach Ihrer Wahl.
Bitte geben Sie ggfl. schon bei Ihrer Bestellung eine Lieferanschrift an, z.B. Firma, Verwandte, Freunde, Nachbarn, unter der Ihr Paket zugestellt werden kann. Werden Sie nicht angetroffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.

Versandkosten international

Folgende Preise gelten für ein Paket bis zu 31 kg.

Belgien, Dänemark, Frankreich Nord, Niederlande, Österreich, Luxemburg 13,00 EUR
Schweiz 13,00 EUR zzgl. 24,00 EUR Verzollungsgebühr
Frankreich Süd, Großbritannien, Italien, Schweden Süd 24,00 EUR
Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Schweden Nord, Spanien 32,00 EUR
Polen, Tschechien, Ungarn, Estland, Lettland, Litauen, Slowakei, Slowenien 34,50 EUR

Ab einem Warenwert von 50,00 EUR entfallen 4,50 EUR des Portoanteils.

Auf Ihren Wunsch und auf Ihr Risiko senden wir Bestellungen bis 2000 g auch als Post-Päckchen (unversichert und ohne Ablieferungsnachweis):

Zahlungen

Ausstehende Zahlungen

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Nach 2 erfolglosen Mahnungen übergeben wir die ausstehenden Rechnungen unserem Inkassobüro. Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz verlangen.

Rücksendungen

Unfreie Rücksendungen, auch bei berechtigten Mängeln, können wir nicht annehmen. Diese Sendungen gehen genauso unfrei - zu Lasten des Absenders - zurück.

Bei berechtigten Mängeln oder bei Rücksendung nach §3 Fernabsatzgesetz wird Ihnen selbstverständlich, aber nur nach vorheriger telefonischer oder schriftlicher Absprache, das Porto für die kostengünstigste Rücksendeart gutgeschrieben.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind Bücher, Lebensmittel, Tiernahrung, geöffnete oder angebrochene Produkte. Weiterhin ausgeschlossen sind schnell verderbliche Waren, Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern sie vom Verbraucher entsiegelt wurden sowie bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden.


»Our Lawyers Made Us Say« – das unvermeidliche Kleingedruckte

Vertragsabschluß

Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, daß Sie uns ein Angebot auf Abschluß eines Kaufvertrages unterbreiten, welches wir durch Zusendung der Ware annehmen. Wir werden dieses Angebot grundsätzlich annehmen, behalten uns die Annahme jedoch insbesondere dann vor,

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an Regina.Schmitz@ein-besseres-leben.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:

Produkte für ein besseres Leben
Regina Schmitz
Sebastianstr. 7
D-53572 Unkel
Fax 02224 74843

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Downloadangebote (Musik, Software, etc.)
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Benachrichtigung gemäß Bundesdatenschutzgesetz

Alle Angaben zur Person, Zahlung, Auftragsbearbeitung, Lieferung und Versand werden zum Zwecke der ordentlichen Durchführung des Auftrages elektronisch verarbeitet und gespeichert. Der Besteller hat jederzeit das Recht, über die in unserer Datenbank gespeicherten Daten Auskunft zu begehren, die Daten berichtigen oder löschen zu lassen.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss dauerhaft gespeichert, ist aber nur uns zugänglich.

Alle Preise enthalten die gesetzliche MWSt.

Liefervorbehalt / Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, daß wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an eine Transportperson auf den Käufer über. Dieses gilt auch im Fall von Teillieferungen.

Die einzelne Sendung ist automatisch bis zur Höhe des Warenwertes versichert (bis maximal 500 EURO). Sollte einmal eine beschädigte Sendung bei Ihnen ankommen, geben Sie uns bitte umgehend Nachricht unter Angabe der Rechnungsnummer und Art der Beschädigung, damit wir die Regulierung mit dem Transportversicherer einleiten können.

Gerichtsstand / Erfüllungsort

Sofern Sie die Kaufmannseigenschaft nach dem HGB aufweisen, wird hiermit die Zuständigkeit des Amtsgerichtes D-53545 Linz vereinbart. Erfüllungsort ist D-53572 Unkel.


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 Katze (6 kB)